Как сделать заказ

Мы разработали каталог с возможностью умного поиска по различным параметрам и полными характеристиками турбокомпрессоров и картриджей. Используйте любые данные: ОЕМ код по производителю, код указанный на Вашей турбине, марку автомобиля и двигатель, либо артикул картриджа. Если Вы не нашли необходимую деталь, позвоните и наши специалисты помогут Вам с подбором, а также предложат оптимальную цену.

Оплата

Возможные способы оплаты:

1. Безналичный расчет.
2. Наличная оплата.

Пожалуйста свяжитесь с нами, если у Вас есть вопросы.

Доставка товара

• компания Турбобуст имеет собственный парк автомобилей для оперативной доставки товара клиентам по Могилеве;
• бесплатная доставка в пределах МКАД;
• самовывоз;
• доставка до 5 км от МКАД — 500 руб.
• доставка до 20 км от МКАД — 1000 руб;
• условие для оформления доставки нашим курьером — Ваш заказ должен быть на сумму не менее 4 500 руб.

Кроме того, мы активно сотрудничаем с транспортными компаниями, поэтому имеем возможность отправлять грузы в любую точку Беларуси.

Мы гарантируем доставку по Могилеве или отправку в регионы груза в день заказа. Отправка грузов в регионы осуществляется транспортно-экспедиторскими компаниями Байкал-сервис, СДЕК, Деловые линии.

Более подробно по поводу доставки товаров Вы можете проконсультироваться с Вашим менеджером.

Самовывоз из Могилева. Склад по адресу ул. 30 лет Победы 7, .

Возврат товара

Обращаем Ваше внимание на необходимость тщательного и документально обоснованного подбора необходимого Вам товара, для чего просим Вас проверять номера подбора, марку автомобиля (его модификации), года выпуска, тип двигателя, оригинальные номера и другие параметры.

Допущенные при подборе товара ошибки относятся к ответственности Клиента и не являются основанием для возврата.

Возврат товара по браку для клиентов Могилева и Московской Области производится в срок до 14 дней от даты получения. В случае превышения срока возврат не производится.

Возврат от региональных клиентов производится в срок до 30 дней от даты получения. В случае превышения вышеуказанного срока возврат не производится.

Обязательное условие возврата — сохранность заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия. Возврат товара возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие следов смазки, масел, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями, в целой и чистой упаковке, без сторонних надписей и наклеек.

Запрос о возврате необходимо отправить на почту vozvrat@mturbo.ru с указанием:

• номера детали;
• даты покупки (смотрите в накладной или в гарантийном листе);
• цены;
• Ф.И.О заявителя;
• телефон заявителя;
• подробное описание дефекта и суть претензии.

К электронному письму должны быть приложены 4 качественных (разборчивых) фото:

• фото купленной Вами детали;
• фото упаковки;
• фото шильда турбины;

Ответ на запрос будет дан в течение 2-х дней, включая день отправки запроса.

Если производилась установка детали на а/м, дополнительно предоставить:

• наряд-заказ сервисного центра, уполномоченного на ремонт транспортных средств соответствующего производителя, где производилась установка товара на а/м;
• справка и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на а/м клиента;
• копию сертификата соответствия и приложения к сертификату на оказание услуг, предоставляемых сервисом заверенную печатью организации — в случае установки технически сложных деталей;
• заключение специалиста (эксперта) о выявленных недостатках товара с копией документа о квалификации специалиста.

Для передачи вместе с деталью подготовить следующие документы:

• гарантийный лист;
• копию заказ-наряда с синей печатью СТО;
• акт рекламации с техническим заключением о том, почему поломка признана заводским браком, а не нарушением правил установки турбокомпрессора (с синей печатью СТО и подписью мастера, его Ф.И.О. и контактный телефон).